Zo komen we samen tot een passende aanpak

Voor industriële reiniging bestaat zelden één standaardantwoord. Daarom verkennen we eerst uw situatie. Een offerte volgt pas wanneer de opdracht voldoende duidelijk is.

1

Eerste contact

U vertelt ons wat er speelt.
2

Kennismaking

We bespreken de omstandigheden en wensen.
3

Inventarisatie op locatie indien nodig

Indien nodig bekijken we de situatie ter plaatse.
4

Offerte op maat

U ontvangt een offerte op basis van de besproken opdracht.
5

Uitvoering en afstemming

We voeren de afgesproken werkzaamheden uit en bespreken bijzonderheden.

1

Eerste contact

U beschrijft kort de productieomgeving, de werkzaamheden die u zoekt en de reden voor uw aanvraag. Dat kan via het formulier of telefonisch. Een volledig uitgewerkt schoonmaakplan is in deze fase niet nodig.
Wat u kunt verwachten
- Een korte uitleg van uw vraagstuk
- Contactgegevens voor een vervolg
2

Kennismaking

Tijdens een telefonisch gesprek of andere kennismaking bespreken we de betrokken ruimtes, het type vervuiling, uw productietijden en de bestaande reinigingsafspraken. Zo krijgen we beter zicht op de aard van de opdracht.
Wat u kunt verwachten
- Vragen over omgeving en planning
- Een eerste inschatting van de vervolgstap
3

Inventarisatie op locatie indien nodig

Bij complexere werkzaamheden kan het nodig zijn om machines, zones, bereikbaarheid, veiligheidsvoorwaarden en uitvoeringstijden op locatie te bekijken. Of een locatiebezoek nodig is en onder welke voorwaarden, spreken we vooraf af.
Wat u kunt verwachten
- Inzicht in installaties en aandachtspunten
- Afstemming met productie, kwaliteit of technische dienst
4

Offerte op maat

Wanneer de omvang en randvoorwaarden voldoende duidelijk zijn, werken we een offerte op maat uit. Daarin maken we onderscheid tussen de werkzaamheden, de planning, verantwoordelijkheden en eventuele controleafspraken.
Wat u kunt verwachten
- Een offerte die bij de locatie past
- Duidelijkheid over de afgesproken scope
5

Uitvoering en afstemming

Na opdrachtverlening stemmen we praktische zaken af met de betrokken verantwoordelijken. Tijdens de samenwerking bespreken we mogelijke afwijkingen of gewijzigde omstandigheden en passen we afspraken waar nodig in overleg aan.
Wat u kunt verwachten
- Afstemming over uitvoering en bereikbaarheid
- Ruimte voor evaluatie en verbetering

Vragen over de werkwijze

Waarom krijg ik niet direct een prijs?

Bij industriële reiniging hangt de prijs af van installaties, oppervlakken, vervuiling, methoden, benodigde capaciteit en planning. Zonder die te kennen zou een prijs een gok zijn. Daarom maken we eerst kennis en kijken we waar nodig op locatie.

Is een inventarisatie op locatie altijd nodig?

Niet altijd, maar bij productiereiniging meestal wel. Of en wanneer een locatiebezoek zinvol is, stemmen we na het eerste contact met u af.

Is een inventarisatie op locatie kosteloos?

Dat hangt af van de aard en omvang van het vraagstuk. Tijdens de kennismaking bespreken we of een bezoek nodig is en onder welke voorwaarden. Een locatiebezoek is niet automatisch kosteloos of inbegrepen.